Politique de confidentialité

A qui de droit ;

(Elle a été mise à jour le "28.02.2023")

Ce texte est destiné à vous informer sur l'utilisation des données que vous nous fournissez en utilisant le site Web d'Erdem Services et à vous informer sur vos droits concernant ces données. l'utilisation du site web d'Erdem Services et de vous informer de vos droits sur ces données.

L'objectif principal de la collecte de données est d'améliorer et de perfectionner les services que nous vous offrons. que nous vous proposons. En utilisant ces services, vous acceptez l'utilisation et la collecte de vos données dans le cadre de cette politique.

Notre identité

En tant que "responsable du traitement des données", nous sommes tenus par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel. Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. les informations suivantes :

URL de notre site web : https://erdemservices.com

Notre nom d'entreprise : Erdem Services

Notre siège social : Alemdağ Cad. Sezer Sk. No : 3-5 Ümraniye - İstanbul

Quel type de données peut être collecté ou utilisé ?

Afin de vous fournir et d'améliorer nos services, nous recueillons diverses informations auprès de vous. vous. Ces données peuvent être :

Données personnelles

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons vous demander de nous envoyer certaines informations d'identification personnelle (également connues sous le nom de "données personnelles") qui peuvent être utilisées pour prendre contact avec nous ou nous contacter. d'identification personnelle (également appelées "données personnelles") qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. vous identifier. Les données à caractère personnel comprennent notamment les éléments suivants :

Vos prénom, nom et prénom
Vos adresses électroniques
Numéro de téléphone
Données d'utilisation l'utilisation

Données d'utilisation

Nous pouvons également recueillir des données sur la manière dont les utilisateurs accèdent à nos services et les utilisent. Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations sur l'adresse IP de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de nos services auxquelles vous accédez, à quel moment et pendant combien de temps, les identifiants uniques de l'appareil, et d'autres données de diagnostic. Toutes ces données sont collectées dans le but d'améliorer nos services.

L'utilisation des cookies

Nous ne suivons pas les visiteurs à l'aide de cookies. Vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies ou de faire en sorte que votre ordinateur vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé. ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé. Les paramètres du navigateur vous permettent de le faire. vous permet de le faire. Si vous désactivez les cookies, plusieurs caractéristiques qui améliorent la fonctionnalité de votre expérience sur le site web et certains de nos services ne seront pas disponibles. site web et certains de nos services ne fonctionneront pas comme prévu.

Pourquoi vos données sont-elles nécessaires ?

  • Pour obtenir une expérience plus personnalisée (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels). à vos besoins individuels)
  • Améliorer notre page web (nous nous efforçons continuellement d'améliorer l'expérience de notre site web sur la base des informations et des commentaires que nous recevons de vous). les informations et les commentaires que nous recevons de votre part)
  • Pour mieux aider les clients (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d'assistance). à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d'assistance)
  • Pour traiter les transactions
  • Pour l'envoi périodique de courriels d'information

Divulgation et sécurité de vos données

L'attitude de nos services à l'égard de vos données personnelles sera la suivante :

Divulgation de vos données personnelles

Vos données personnelles peuvent être divulguées par Erdem Services s'il est estimé que cela est nécessaire. Il s'agit des cas suivants

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits et les biens d'Erdem Services
  • Prévenir ou enquêter sur un acte répréhensible potentiel en rapport avec nos services
  • Préserver la sécurité personnelle des utilisateurs de nos services ou du public
  • Respecter la responsabilité légale

La sécurité de vos données personnelles

Bien que la sécurité de vos données nous tienne à cœur, aucune technique de stockage ou de transfert électronique de données sur l'internet ne peut être garantie à 100 %. de stockage ou de transfert électronique de données sur l'internet ne peut être garantie à 100 %. Malgré nos efforts et l'utilisation de mesures de protection commercialement raisonnables, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité de vos données personnelles. En outre, en tant qu'Erdem Services, nous veillons à ce que vos informations personnelles identifiables ne sont jamais vendues, échangées ou transférées de quelque manière que ce soit à des tiers non affiliés. à des tiers non affiliés.

Vie privée des enfants

Les personnes âgées de moins de 18 ans (appelées "enfants") ne sont pas ciblées par nos services. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous savez que l'un de vos enfants nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrons que nous avons recueilli les informations personnelles d'un enfant sans avoir obtenu au préalable l'accord de ses parents, nous mettons tout en œuvre pour les supprimer de nos serveurs.

Prestataires de services

Pour rendre nos services plus conviviaux, pour fournir des services en notre nom, pour accomplir des tâches liées aux services ou pour nous aider à mener des recherches sur l'utilisation, nous pouvons collaborer avec d'autres personnes. services, ou pour nous aider à mener des études d'utilisation, nous pouvons collaborer avec des entreprises et des personnes avec des entreprises et des personnes externes (appelées "fournisseurs de services"). Ces tiers Ces tiers ne sont autorisés à utiliser vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et il leur est strictement interdit de les utiliser ou de les divulguer à des tiers. et il leur est strictement interdit de les utiliser ou de les divulguer pour toute autre raison.

Google Analytics

Le service d'analyse du Web Google Analytics surveille le trafic de notre site Web et établit des rapports à ce sujet. Google surveille l'utilisation de nos services. Ces données sont accessibles aux autres services de Google. Grâce aux données recueillies, Google peut modifier et contextualiser les annonces sur son propre réseau publicitaire. réseau publicitaire. Vous pouvez décider d'autoriser ou non Google Analytics à recueillir des informations sur vos actions sur nos services en installant le logiciel Google Analytics. des informations sur vos actions sur nos services en installant le module complémentaire de navigateur Google Analytics de Google Analytics. Pour plus d'informations sur les règles de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Google Privacy & Terms. les règles de confidentialité de Google.

Liens vers d'autres sites

Sur notre site web que vous utilisez, il peut être possible de rediriger vers des sites tiers. Lorsque vous cliquez sur un lien qui redirige vers un site tiers, nous vous recommandons de lire attentivement la la politique de confidentialité de ce site. Comme nous ne pouvons avoir aucune sanction sur ces sites tiers, nous ne sommes pas responsables de la sécurité de vos données, nous ne sommes pas responsables de la sécurité de vos données.

Vos droits légaux

Vous avez le droit ultime de demander que vos données ne soient pas utilisées à des fins de marketing par nous. Si vous nous faites une telle demande, nous pouvons vous assurer que des mesures immédiates seront prises. immédiate.

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Mises à jour de notre politique de confidentialité

Il nous est parfois possible de revoir ou d'améliorer notre politique en matière de protection de la vie privée. Pour suivre les Pour suivre les mises à jour, nous vous recommandons de visiter et de vérifier notre politique de confidentialité à plusieurs reprises. Pour tout changement détaillé, nous vous informerons par e-mail. Pour tout changement détaillé, nous vous informerons par e-mail.
Veuillez faire part de toute préoccupation concernant la politique de confidentialité à notre département numérique via webmaster@erdemservices.com